10 (dez) anos para perfil (válida para defeitos de fabricação, seja por corrosão, descascamento, amarelamento, deformação e manchas na superfície) a partir da data de entrega da compra;
05 (cinco) anos para ferragens de inox e 02 (dois) anos para ferragens da linha prata e sistema de braço articulado (quando feita sua lubrificação periódica, conforme orientação);
01 (um) ano para partes móveis, incluindo os recolhedores de palhetas, motores e conjuntos elétricos de acionamento (quando feita sua lubrificação periódica e limpeza, ou para defeitos de fabrica, conforme orientação);
06 (seis) meses para vidros laminados (em caso de manchas e da laminação, NÃO cobrimos quebras após entregue);
02 (dois) anos para acessórios (amarelamento, defeitos mecânicos e degradação do acessório);
02 (Dois) anos para elementos de vedação (Borrachas e escovas);
02 (dois) anos para instalação, sem ônus para o comprador. Para tanto, os produtos devem ser instalados por profissionais capacitados e credenciados ARMONY ;
– Tela mosqueteira NÃO possuem garantia após entregues em obra;
– Garantia só será valida sem ônus para o COMPRADOR caso as esquadrias sejam instaladas por profissionais capacitados e credenciados ARMONY.
– Se houver danos por mau uso, manuseio;
– Se, a qualquer tempo, a substituição de partes, peças ou ajustes forem executados por terceiros inabilitados;
– Se houver pane no sistema de acionamento eletrônico, nos motores e na fiação, em decorrência de sobrecarga de tensão, queda de raios ou de aumento de carga;
– Se for feita qualquer mudança na esquadria que altere suas características originais;
– Má utilização (limpeza de obra, trilhos sujos de massas ou qualquer tipo de pó, resíduos de sinteco e poeira de raspagem);
– Portas e esquadrias instaladas em paredes fora do prumo, que tirem os produtos do seu esquadro padrão, ou ofereçam manutenção imprópria (batidas por manuseio, estocagem, transporte interno na obra, quedas e etc);
– Ocorrência de infiltração de água ou umidade na base da porta, devido a contrapisos não impermeabilizados, infiltrações das paredes e pisos de banheiros, cozinhas e lavanderias;
– No caso de manchas provenientes de verniz, pintura ou qualquer outro dia de produto de acabamento que vierem a cais sobre os perfis;
– Tentativa de arrombamento ou violação;
– Manchas de vidros causadas por tintas e outros produtos;